Новости платформы Xtra TV

Толяй

Новичок
Сообщения
2,939
Баллы
0
Официальный список с сайта.




 

Cotea

Новичок
Сообщения
822
Баллы
0
Платформа Xtra TV запустила открытый презентационный канал

Новая, украинская спутниковая платформа Xtra TV, которая использует емкость спутника AMOS 3 (4°W), запустила открытый презентационный канал.

Некодированное вещание под названием Xtra TV Info началось на транспондере №8 с частотой 11.258 ГГц. Это будет единственный канал в предложении Xtra TV, вещающий в режиме FTA.

Телеканал Xtra TV Info будет предоставлять информацию о телевизионных каналах, входящих в предложение. Также будут подаваться анонсы интересных програмных позиций избранных каналов. Основными зрителями инфо-канала должны стать потенциальные клиенты.

Напомним, что платформа Xtra TV принадлежит ISTIL Group Мохаммада Захура, бывшиго акционера платформы Поверхность+, которая прекратила свою деятельность в августе 2010 года. Прием услуги Xtra TV будет возможен на любом спутниковом ресивере, который имеет картоприемник Conax. Цена самой карты составляет 99 гривен. Старт услуги начнется в течении ближайших нескольких дней.
 

U4El

Новичок
Сообщения
6,974
Баллы
0
У Xtra TV открылся свой форум
View hidden content is available for registered users!

...чтобы задавать вопросы нужна регистрация
 

Cotea

Новичок
Сообщения
822
Баллы
0
Активация карты Xtra TV

Алгоритм активации карты доступа Xtra TV
После того, как каналы предложения Xtra TV были отсканированы и найдены в ресивере, можно приступать к процедуре регистрации и активации карты доступа. Для этого:
-необходимо приобрести карту доступа (в составе Абонентского комплекта), позвонив на номер 759 или у установщика;
- получив Абонентский комплект, внимательно заполнить регистрационную форму вкладыша с обязательным заполнением всех указанных там полей;
-достать карту и установить её в картоприёмник совместимого ресивера (чипом вверх или вниз, в зависимости от марки ресивера) на закодированном канале Xtra TV (Наше новое кино). Важно! Необходимо оставаться на указанном канале, не переключаясь с него в ходе процесса активации, до появления на экране телевизора раскодированного изображения этого канала.
- для осуществления процедуры регистрации и активации вашей карты, позвоните на короткий номер 759 и используя заполненный вами вкладыш, сообщите оператору данные для регистрации и начала процедуры активации карты доступа;
-активация карты происходит в течение 30 минут, после чего все каналы предложения открываются и появляется их изображение на экране вашего телевизора. После появления изображения на экране телевизора, последовательно переключитесь по всем каналам предложения, убедившись что активированы все каналы пакетов Xtra TV. В случае выявления закодированного изображения на каком-либо канале, оставайтесь на нём до тех пор, пока не карта не получит соответствующие права доступа к нему и вы увидите раскодированное изображение этого канала на своём экране.
При всех последующих включениях ресивера на канале Xtra TV, или переключении на них после просмотра каналов ФТА, время появления раскодированного изображения после получения картой оперативных ключей составляет 30 секунд. Поэтому, при последующей сортировке каналы нашего предложения рекомендуется располагать последовательно – единым массивом, не перемешивая с другими телеканалами.
 

xarlei-13

Модератор
Сообщения
483
Баллы
0
Теперь Карту XTRA TV можно активировать через интернет

Уважаемые клиенты и партнеры XTRATV!
Для экономии Вашего времени, мы предлагаем Вам воспользоваться оформлением ЗАЯВКИ НА АКТИВАЦИЮ ВАШЕЙ КАРТЫ доступа на нижеприведенной форме. Ваша заявка будет ОБРАБОТАНА в течении 1-го ЧАСА.

В случае встречных вопросов по активации услуги, Вы, при заполнении анкеты, можете указать их в примечаниях к заявке – и с Вами свяжется оператор информационной службы. В случае комментариев по работе Вашего ресивера с услугой XTRATV, перед активацией карты, с Вами свяжется преддставитель группы «технической поддержки».

Обращаем Ваше внимание! Помимо наличия активного картоприемника и поддержки системы условного кодирования Conax, на Вашем ресивере должно быть установлено соответствующее программное обеспечение (согласно статистики, до 90 % ресиверов успешно активируют и работают с картой с предустановленным ПО).

Для корректного прохождения активации, придерживайтесь, пожалуйста, нижеследующей инструкцией:


АКТИВАЦИЯ КАРТЫ (последовательность действий):

1. Шаг 1-й: оформление заявки на активацию карты на сайте (или на информационной линии 759)
2. Шаг 2-й: необходимо вставить карту в тюнер - до упора. Карта в ресиверы (в зависимости от модели) вставляется либо чипом вверх, либо – вниз. При правильном варианте ее установки в картоприемник, на экране ТВ должна появиться надпись: «кодированный канал Conax». (если после установки карты в картоприемник на ТВ надпись «ошибка карты», карточку необходимо переставить (чипом вверх/вниз))
3. Шаг 3-й: необходимо стать на один из наших кодированных каналов (например, НАШЕ КИНО) и не переключаться более ни на какой канал - до окончания активации (появление картинки). После ПРАВИЛЬНОЙ процедуры установки карты, изображение канала на экране ТВ с нашего кодированного канала должно появится в течении 1 часа. (*** если же изображение в течении указанного промежутка времени так и не станет доступным, рекомендуем переставить карту в картоприёмнике ресивера наоборот и повторно подождать процедуры активации (до 40 минут, не переключаясь при этом на другой канал).
*** Если же и в этом случае не происходит процедура активации, необходимо обратиться в сервисный центр или установщику
для замены ПО ресивера на корректно работающее с картой XtraTV.




ИНФОРМИРОВАНИЕ

После успешного заполнения анкеты, сообщение об успешном окончании процедуры +

Уважаемые клиенты и партнеры XTRATV, обращаем Ваше внимание:
1. По условиям Оферты, в течение первых 30-ти дней, Вы имеете доступ ко всем каналам всех пакетов
2. За пять дней до окончания промо-периода Вам необходимо выбрать пакет / пакеты, которые Вы желаете оставить для просмотра и озвучить свое решение оператору информационной линии – по номеру 759 (*** если это не будет сделано, по окончанию 30-ти дней у клиента будут включены ВСЕ 5 пакетов – соответственно, абонентская плата будет снята за все 5 пакетов).
3. В течение этих же 5-ти дней, Вам необходимо сделать авансовый платеж, соответствующий количеству выбранных пакетов.
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
Xtra TV представило абонентам обновленный EPG

Абоненты Xtra TV смогут заранее посмотреть, какие программы им интересно было бы посмотреть в течение недели. Начиная с 11 октября 2011, EPG (электронный ТВ гид) доступен в формате «на текущую неделю»: с понедельника по воскресенье. В ближайшее время ТВ гид появится также и на официальном сайте Xtra TV.

Xtra TV представило обновленную версию информационного канала

12 октября 2011 года в открытом доступе на частоте 11 258 спутника Amos 3 (4W) появился обновленный информационный канал Xtra TV. Зрители смогут ознакомиться с промосюжетами телеканалов, которые входят в пакеты предложений Xtra TV, описанием пакетов и цен, а также с техническими параметрами настройки услуги платного спутникового ТВ. Заказать карту доступа потенциальные абоненты могут на сайте Xtra TV или у одного из партнеров компании .
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
Информационное сообщение для абонентов Xtra TV - Наш Футбол

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 18 октября (вторник) на 19 октября (среда) с 21.30 до 01.45 (время киевское);
В ночь с 19 октября (среда) на 20 октября (четверг) с 21.30 до 01.45 (время киевское);
В ночь с 20 октября (четверг) на 21 октября (пятница) с 19.50 до 00.00 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
Xtra TV идет навстречу абонентам

По многочисленным просьбам абонентов, Xtra TV реализовало функцию звуковой дорожки на польском языке на телеканале Baby TV, который входит в «Детский» пакет. Напомним, что, кроме Baby TV, в этом пакете также представлены такие известные и любимые детьми каналы как «Детский Мир», «Телеклуб», Nickelodeon, NickJr., Disney, Cartoon Network, а также JimJam.
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
На сайте Xtra TV появился раздел «Телепрограмма»

Абонентам услуг платного спутникового телевидения под брендом Xtra TV теперь доступна телепрограмма каналов , входящих в пакеты предложения Xtra TV, которая позволяет спланировать, какие программы им хотелось бы посмотреть в течение недели согласно сетке вещания соответствующих телеканалов.

Система фильтрации позволит отслеживать актуальную телепрограмму путем выбора одного или нескольких пакетов предложения Xtra TV, или отдельных телеканалов по заданным датам и времени, а также узнать, какие передачи транслируются телеканалами в данный момент.

Телепрограмма доступна в формате «на текущую неделю», с понедельника по воскресенье, и обновляется ежедневно.
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
"Истил Телеком Украина" намерена инвестировать в развитие услуги платного спутникового Xtra TV $50М

ООО "Истил Телеком Украина", входящая в Istil Group, намерено инвестировать в развитие услуги платного спутникового телевидения Xtra TV $50 млн, сообщил директор компании Джим Филипофф на пресс-конференции во вторник в Днепропетровске. "Наш бизнес-план разработан на пять лет, но уже через два-три года проект будет прибыльным", - сказал он. По словам директора компании, Xtra TV получает сигналы со спутника Amos, который покрывает всю территорию Украины. Д.Филипофф также сообщил, что услуга будет предлагаться на территории всей страны. Компания имеет уже порядка 2 тыс. дистрибьюторов и дилеров. Отличительной чертой Xtra TV, по словам директора компании, является то, что подключение к услуге не требует долгосрочного письменного договора и приобретения обязательного спутникового оборудования. Для просмотра услуга предполагает абоненту пять тематических пакетов ТВ-программ. Стоимость одного пакета - 29 грн/месяц (с НДС). Д.Филипофф также сообщил, что компания изучает возможность в будущем предоставлять интернет-услуги через спутник. "Мы смотрим на получение интернет-услуги через спутник. Нужно изучить экономический фактор. Есть вопросы с лицензированием. Необходимо изучить цены. Мы будем все это анализировать", - отметил он. Кроме того, Д.Филипофф сообщил о планах "Истил Телеком Украина" заняться разработкой и производством собственного ТВ-тюнера, во что предполагается вложить несколько сотен тысяч долларов. В ближайшее время будет проведен соответствующий тендер среди разработчиков. Как сообщалось, ISTIL Group принадлежит британскому бизнесмену пакистанского происхождения Мохаммаду Захуру. Основными направлениями инвестиций ISTIL являются медиа, недвижимость, кинопроизводство и кинодистрибуция, промышленное производство и экологические проекты. Xtra TV
 

funt3

Проверенный
Сообщения
42
Баллы
0
Уважаемые клиенты и партнеры XTRA TV !

Для экономии Вашего времени, мы предлагаем Вам воспользоваться оформлением ЗАЯВКИ НА ИЗМЕНЕНИЕ ПОДПИСКИ на нижеприведенной форме. Ваша заявка будет ОБРАБОТАНА в течении 1-го ЧАСА. При обработке заявки, с Вами свяжется оператор контакт центра для подтверждения заявки и подтверждения ее исполнения .
Обращаем Ваше внимание! На момент начала действия изменений подписки, на Вашем лицевом счету должна находиться сумма, эквивалентная количеству заказанных пакетов (с учетом прогрессивной скидки). Необходимая абонентская плата Вам будет высвечена по оформлению заказа и подтверждена оператором контакт центра
 

Последнее редактирование модератором:

root

Проверенный
Сообщения
1,212
Баллы
36
Оператор платформы "Xtra TV" сообщил о планах на будущее


Компания Istil Telekom Ukraina, которая входит в состав концерна Istil Group, намерена инвестировать в развитие спутниковой платформы до 50 миллионов долларов. Об этом заявил на пресс- конференции в Днепропетровске директор компании Istil Telekom Ukraina, Джим Филипоф. "Наш бизнес- план разработан на 5 лет, чтобы после 2-3 лет деятельности проект стал прибыльным", добавил он. "Xtra TV" предоставляет свои услуги со спутника AMOS 3 (4°W). Спутник охватывает всю территорию Украины. Таким образом, услугой можно воспользоваться в любой точке страны. В настоящее время платформа насчитывает около двух тысяч дистрибьюторов и дилеров. Характерной особенностью "Xtra TV" является то, что клиент может смотреть тематические каналы без необходимости подписывать долгосрочный контракт с оператором. Услуга включает в себя пять тематических пакетов. Стоимость пакета составляет 29 гривен в месяц. В будущем оператор "Xtra TV" будет также предоставлять услуги доступа в Интернет с помощью спутника. Джим Филипоф сказал, что перед этим необходимо проанализировать многие экономические факторы, а также будут учитываться проблемы с лицензированием такого вида деятельности. Кроме того, было заявлено о планах компании «Istil Telekom Ukraina» заняться разработкой и производством собственного спутникового ресивера, во что предполагается вложить несколько сотен тысяч долларов. В ближайшее время будет проведен соответствующий тендер среди разработчиков.
 

U4El

Новичок
Сообщения
6,974
Баллы
0
Информационное сообщение для абонентов - Наш Футбол
Уважаемые абоненты!


Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 1 ноября (вторник) на 2 ноября (среда) с 21.30 до 23.45 (время киевское);
В ночь со 2 ноября (среда) на 3 ноября (четверг) с 21.30 до 01.50 (время киевское);
В ночь с 3 ноября (четверг) на 4 ноября (пятница) с 19.50 до 00.00 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением,
Xtra TV
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
Новая акция от Xtra TV

В период с 1 по 31 декабря 2011 года физические лица, зарегистрировавшиеся абонентами услуги, купившие карточку условного доступа и зарегистрировавшие ее, смогут принять участие в новой акции от Xtra TV.

Для участия в акции таким абонентам Xtra TV в течение 6 месяцев с момента регистрации абонентом услуги и карты условного доступа необходимо соблюдать условия Публичного договора, Правил предоставления услуг, а также иметь позитивный баланс на своем Личном счету, достаточный для получения беспрерывного доступа к выбранному(ым) Пакету(ам), то есть регулярно вносить плату и не допускать отключений услуги за неуплату. При условии соблюдения всех условий акции такие абоненты получают возможность доступа в течение 30 календарных дней к Пакету(ам) заказанными такими абонентами на момент окончания указанного 6-месячного периода сразу же после его окончания (Свободный доступ).

Перечень пакетов для Свободного доступа определяется по последнему (шестому) месяцу беспрерывного доступа. То есть, если абонент в последний (шестой) месяц выбрал и оплатил, например, пакеты «Детский», «Познавательный» и «Спортивный», то в Свободном доступе он будет иметь возможность смотреть именно эти пакеты.

С детальными условиями акции и тарифами можно ознакомиться на официальном сайте услуги в разделе Абоненту.

Также Xtra TV предоставляет возможность физическим лицам, зарегистрировавшимся абонентами услуги, купившим карточку условного доступа и зарегистрировавшим ее до 30 ноября 2011 года включительно, наслаждаться предоплаченным доступом ко всем каналам, представленным в 5 тематических пакетах, в течение 30 календарных дней с момента регистрации карточки условного доступа.

Начиная с 1 декабря 2011 года физические лица, зарегистрировавшиеся абонентами услуги Xtra TV, купившие карточку условного доступа и зарегистрировавшие ее, смогут получить доступ ко всем каналам, представленным в 5 тематических пакетах, в течение 14 календарных дней с момента регистрации карточки условного доступа.
 

Tuflya07

Проверенный
Новичок
Сообщения
15,420
Баллы
36
Xtra TV не будет лицензироваться и надеется получить в свой пакет «Футбол» и «Футбол +»



ISTIL Group представила журналистам свою спутниковую платформу Xtra TV

Новая спутниковая платформа ISTIL Group Xtra TV не планирует получать лицензию Национального совета по вопросам телевидения и радиовещания. Об этом 4 ноября на пресс-конференции по случаю презентации проекта сообщил директор компании ISTIL Telecom Джим Филлипофф.


«Различные украинские спутниковые операторы действовали по-разному: Viasat и MYtv получали лицензию провайдера программной услуги," НТВ + "и" Поверхность + "- нет. Мы изучали этот вопрос. Но наш аплинк находится на территории Словении, он не входит в ISTIL Group. Поэтому мы не попадаем в число тех, кому нужно проходить лицензирование в Украине », - считает руководитель компании.


Как уже писалось, ISTIL Group инвестирует в проект Xtra TV $ 50 млн . По словам господина Филлипофф, эти инвестиции рассчитаны на два-три года и будут направлены на оплату аплинка и емкости на спутнике AMOS (это самая большая статья расходов), рекламу, контент (включая и запуск собственных телеканалов ) и оборудование. Отметим, что своего оборудования компания пока абонентам не предлагает, а рассчитывает на тех, кто уже подключен к «бесплатного спутника» (free-to-air; FTA). Однако в дальнейшем господин Филлипофф не исключает предоставления клиентам в аренду спутниковых приемников, как это делает с цифровыми декодерами кабельный провайдер "Воля".


Xtra TV предлагает абонентам пять тематических пакетов (фильмовый, познавательный, спортивный, детский и универсальный) в целом из 39 телеканалов (каждый пакет содержит семь-восемь каналов). Цена одного пакета - 29 гривен, для передлатникив более одного предусмотрены скидки, а цена полного комплекта каналов составляет 89 гривен.


В программной услуге новой спутниковой платформы нет ни одного украинского канала. На вопрос , Джим Филлипофф объясняет: потому что почти все они есть на спутнике в открытом доступе (FTA), кроме телеканалов «Футбол» и «Футбол +». «Мы вели и продолжаем переговоры с группой" Украина ". У них есть ограничения по контракту с другими провайдерами (эти каналы представлены на платформе Viasat. - ТК). Мы хотим их завоевать и надеемся, что в будущем они у нас будут, но не могу сказать, когда », - сказал господин Филлипофф.


Кроме этого, с нового года Xtra TV планирует внедрять дополнительные сервисы для зрителей: PVR (просмотр программ в записи), HDTV (компания проводит исследования, HD-каналы, имеющие российские звуковые дорожки, интересные зрителям) и VOD (фильмы на заказ) .


Xtra TV работает с абонентами без контракта, а только по подписке - как мобильные операторы. Оплачивать выбранные пакеты можно через «Ощадбанк» и «Укрпочту», также компания ведет переговоры с системами оплаты iBox, web-money, Portmone подобное.


Абоненты должны купить карту доступа, которая, по словам г Филлипофф работает практически со всеми декодерами FTA. Таким образом, абонент Xtra TV остается зрителем несколько открытых каналов и становится подписчиком пакета тематических. Однако эти карты не совместимы с сет-топ-боксами «Поверхность +» и MYtv. «Количество абонентов, оставшихся от этих платформ, очень мала. Это были VIP-услуги, и цена оборудования ограничивала количество потенциальных абонентов », - объясняет руководитель ISTIL Telecom.


В своих картах Xtra TV использует систему условного доступа Irdeto, которую считают одной из лучших в мире, поскольку компания Irdeto имеет большой опыт борьбы с кардшаринг (пиратством). Карточка стоит 99 гривен, в эту стоимость включено промо-просмотр всех пяти пакетов (пока в течение 30 дней).


Как известно, Xtra TV - это уже второй выход ISTIL Group на рынок платного спутникового телевидения. Напомним, группа Мохаммада Захура инвестировала около $ 60 млн в платформу «Поверхность +». В 2009 году ISTIL оформила собственность на 40% акций «Поверхности» с опционом на контрольный пакет. До апреля 2010 года ISTIL увеличила свою долю в «Поверхности» до 55% , при этом операционный контроль и управление остались за Виктором Самойленко, которому принадлежало остальные 45% акций. Однако в августе 2010 года ISTIL Group вышла из состава акционеров группы компаний «Поверхность» , продав свои 55% акций Виктору Самойленко.


По словам г Филлипофф, ISTIL после неудачи с «Поверхность +» решила вернуться на рынок DTH, поскольку видит в нем перспективу. Ведь, по данным GFK, доля домохозяйств со спутниковым приемом сигнала возросла с 8% в 2007 году до 16% в первой половине 2010-го. «Нужна только правильная стратегия», - считает господин Филлипофф.


Из спутниковых абонентов 97% - это пользователи FTA, и только 3% - платного спутникового ТВ (платформы Viasat, «НТВ + Украина» и пиратские карты доступа). «В Восточной Европе спутниковое телевидение является успешным, и только в Украине было два неудачных проектах -" Поверхность + "и MYtv. Причина - бесплатный спутник. Поэтому мы решили работать с FTA, а не против FTA », - объяснил новую стратегию господин Филлипофф.


Свою целевую аудиторию Xtra TV видит в небольших городах и селах, где преобладает «бесплатный спутник», а количество потенциальных абонентов оценивает в 0,9-1,2 млн домохозяйств. «По данным GFK, сейчас в Украине есть около 3 млн спутниковых домохозяйств. Наши исследования свидетельствуют о том, что 30-40% этой аудитории готовы за небольшие деньги подключиться к платным тематических пакетов », - отмечает руководитель компании. Однако сколько именно абонентов планируется подключить в следующем году, он пока не разглашает.
 

Cotea

Новичок
Сообщения
822
Баллы
0
ISTIL хочет запустить кино- и спортивный каналы в связи с запуском платформы Xtra TV

В следующем году ISTIL Group хочет запустить собственные платные телеканалы - спортивный и фильмопоказа. Об этом на пресс-конференции 4 ноября по случаю презентации собственной спутниковой платформы ISTIL Group Xtra TV сообщил директор компании ISTIL Telecom Джим Филлипофф.
"Мы планируем запускать свои каналы и имеем для этого возможности - собственную продакшн-студію ISTIL Studios" - заявил он и добавил, что сроки запуска будут зависеть от роста абонентской базы платформы Xtra TV.
"Прежде всего, нам интересный кино канал. После этого может быть и спорт, ведь у нас уже был опыт работы с группой "Поверхность" и их спортивными каналами мы имеем наилучшую в стране ПТС, которая была приобретена для "Поверхности" и осталась нам. Но это (запуск каналов) случится уже после Нового года", - отметил господин Филлипофф.
По его мнению, интересным также есть женское направление, а также телеканалы о звездах и шоу-бизнесе каких теперь нет в Украине.
 

kuki

Проверенный
Новичок
Сообщения
5,996
Баллы
63
ВАЖНО! Перерывы в трансляции телеканала "Наш Футбол"

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы:

В ночь с 22 ноября (вторник) на 23 ноября (среда) с 21.30 до 01.45 (время киевское);
В ночь со 23 ноября (среда) на 24 ноября (четверг) с 21.30 до 01.45 (время киевское);

Приносим извинения за временные неудобства!

С уважением,
Xtra TV
 

Tuflya07

Проверенный
Новичок
Сообщения
15,420
Баллы
36
Новости Xtra TV

Абонентам Xtra TV теперь будет легче не пропустить момент выбора пакетов телеканалов после окончания промо-периода, а также внести абонплату по завершении оплаченного периода. О необходимости выбрать пакет или внести необходимую сумму для продолжения просмотра их предупредит СМС-сообщение от Xtra TV.

Оповещения будут приходить за 5 дней до окончания промо-периода или окончания оплаченного периода. Именно в этот промежуток необходимо определиться с дальнейшим выбором пакетов предложения Xtra TV, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись услугами сайта, а также внести на абонентский счет необходимую абонплату.

Также напоминаем, что если Вы желаете приостановить пользование услугой Xtra TV после окончания промо-периода, то никаких дополнительных действий для этого предпринимать не требуется. Предоставление услуги будет автоматически приостановлено при условии отсутствия денежных средств на счету. При этом карточка условного доступа действительна в течение трех лет и для возобновления просмотра достаточно выбрать пакеты и внести на счет необходимую сумму.
 

Толяй

Новичок
Сообщения
2,939
Баллы
0
Xtra TV вводит СМС-оповещения о зачислении денег на счет

По многочисленным просьбам абонентов, *Xtra TV *вводит СМС-оповещение о зачислении денег на лицевой счет абонента.

Оповещения будут приходить после 15:00 того дня, когда деньги были зачислены на лицевой счет абонента. Это позволит клиентам Xtra TV быть осеведомленными о состоянии оплаты и быть уверенными, что ничто не помешает им наслаждаться просмотром телеканалов предложения Xtra TV.

Эта функция была внедрена вслед за СМС-оповещением о необходимости выбрать пакет или внести необходимую сумму для продолжения просмотра.

Xtra TV делает все возможное, чтобы пользование нашими услугами было максимально простым и удобным для абонентов.
 

Wolf

Модератор
Сообщения
2,519
Баллы
0
Новости от "Xtra TV"

Абоненты Xtra TV получили возможность перерегистрации карточки условного доступа на других физических лиц (замены абонента по Публичному договору) или, в случае смены имени или фамилии, на новые паспортные данные. В случае передачи прав и обязанностей иному физическому лицу последнее становится абонентом Xtra TV и получает доступ к предоплаченным услугам.

Такая передача прав возможна лишь лицу, которое соответствует требованиям Правил.

В случае если на личном счету абонента числится сумма меньше 5 гривен, достаточно связаться с Контакт-центром, назвать номер карточки, номер личного счета, все персональные данные, предоставленные в процессе регистрации карточки, а также персональные данные того человека, на которого оформляется перерегистрация. После этого, в течение 3 рабочих дней сотрудники свяжутся с новым владельцем карточки для получения подтверждения его намерений.

В случае если на счету находится сумма больше 5 гривен, абоненту необходимо направить поставщику услуг письменное обращение
 

ze2019

Ze-widget example


Сверху Снизу