World of User.ru - Форум геймеров и специалистов  
Вернуться   World of User.ru - Форум геймеров и специалистов > Форум по телевидению > SAT провайдеры > НТВ Плюс
Восстановить пароль Регистрация


После регистрации реклама в сообщениях будет скрыта.

Ответ
 
Опции темы
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 08.04.2016, 17:58     Новости провайдера НТВ+   #561 (permalink)
Новый пакет у НТВ ПЛЮС "Экономный"

Телекомпания НТВ-ПЛЮС объявляет о старте Самостоятельного Пакета "Экономный" для новых Абонентов.

Подписка на Самостоятельный Пакет* «Экономный» предоставляется новым Абонентам при оформлении подписки в первом месяце оказания Услуг, по Абонентскому договору, Абонентам, имеющим Подписку на Самостоятельный пакет «Стартовый»и Абонентам с предоплаченным Абонентским комплектом «Старт Запад».

Минимальный срок Подписки составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев при условии наличия на Лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты Подписки на Самостоятельный пакет «Экономный» сроком на 12 (двенадцать) календарных месяцев.

При оформлении Подписки в месяце регистрации Абонентского договора, входящего в Абонентский комплект номиналом 600,00 (Шестьсот 00/100) рублей, минимальный срок первичной Подписки на Самостоятельный Пакет «Экономный» составляет 6 (шесть) календарных месяцев.

Приостановление оказания Услуг в случае наличия Подписки на Самостоятельный пакет «Экономный» невозможно до истечения периода 12 (двенадцать) календарных месяцев (6 (шесть) месяцев – в случае оформлении Подписки в месяце регистрации Абонентского договора,входящего в Абонентский комплект номиналом 600,00 (Шестьсот 00/100) рублей)) с даты его включения в Подписку (или с даты продления подписки на Самостоятельный пакет «Экономный» на очередной период 12 (двенадцать) календарных месяцев)).

Самостоятельный пакет «Экономный» автоматически исключается из Подписки в случае добавления в нее любого Основного пакета.

*«Самостоятельный пакет» — Пакет, включение которого в Подписку возможно вне зависимости от наличия или отсутствия Подписки на Дополнительные пакеты или Основные пакеты. Наличие Подписки на Самостоятельный пакет при отсутствии подписки на Основной пакет не дает Абоненту права подписываться на Дополнительные пакеты.

Пакет "Экономный" включает в себя следующие Телеканалы:

Развернуть для просмотра

1 Первый канал
2 Телеканал «Россия» (Россия-1)
3 Матч ТВ
4 Телекомпания НТВ
5 Петербург - 5 канал
6 Телеканал «Россия-Культура» (Россия-К)
7 Российский Информационный Канал «Россия-24» (Россия-24)
8 Детско-юношеский телеканал «Карусель»
9 Общественное телевидение России
10 ТВ ЦЕНТР - Москва
11 Телеканал REN-TV
12 Первый общественный православный телеканал «СПАС»
13 Первый развлекательный СТС
14 Домашний
15 ТВ-3 Россия
16 Телекомпания ПЯТНИЦА
17 НАЦИОНАЛЬНАЯ ТЕЛЕВИЗИОННАЯ КОМПАНИЯ «ЗВЕЗДА» (НТК «ЗВЕЗДА»)
18 МИР
19 ТНТ
20 Че
21 МУЗ
22 Москва 24
23 CCTV INTERNATIONAL IN RUSSIAN («Международный телеканал на русском языке Центрального телевидения Китая»)
24 CCTV News («ССТВ Ньюз»)
25 CCTV-4
26 Канал Disney
27 Детский семейный образовательный телеканал "Радость моя"
28 Ani
29 Bollywood HD
30 Мир сериала
31 Первый образовательный
32 БОБЁР
33 Загородная Жизнь
34 Интерактивный телевизионный канал «Дамский клуб»
35 Телеканал «Кухня-ТВ»
36 Shopping Live
37 Ювелирочка
[свернуть]


vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 19.04.2016, 18:57     Новости провайдера НТВ+   #562 (permalink)
Новый HD-канал появился в пакете «Базовый Запад»

Телеканал «Bollywood HD» теперь могут смотреть абоненты НТВ-ПЛЮС, подписчики пакета «Базовый Запад». На канале «Bollywood HD» зрители могут увидеть популярные ленты и новинки индийского кинематографа в формате высокой четкости. С началом вещания Bollywood HD общее количество HD-каналов на платформе НТВ-ПЛЮС достигло тридцати семи, причем четырнадцать из них входят в основной пакет телеканалов, доступных для зрителей, которые проживают на территории России в зоне вещания спутников Eutelsat 36B/36C.
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 19.04.2016, 19:00     Новости провайдера НТВ+   #563 (permalink)
Абонентам НТВ-ПЛЮС доступны новые каналы связи


Компания «НТВ-ПЛЮС» открыла новые каналы обратной связи для своих абонентов.
По вопросам обслуживания, информационной и технической поддержки, а также подключения к услугам спутникового оператора теперь можно обращаться в службу поддержки компании через интернет-сервисы Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger.

Звонок по Skype – это альтернатива звонка по обычному телефону. Для контакта с call-центром НТВ-ПЛЮС пользователю необходимо подключиться к аккаунту ntv-plu.

Для отправки текстовых сообщений абоненты могут использовать WhatsApp или Viber. Для этого в адресную книгу нужно добавить номер 8 916 380 21 81. Кроме того, задать вопрос можно через Facebook Messenger в группе НТВ-ПЛЮС. Эти сервисы - альтернатива отправке писем по электронной почте.

Использование дополнительных каналов коммуникаций стало очередным шагом улучшения обслуживания абонентов. Для многих интернет-сервисы давно уже стали более предпочтительными способами общения и поиска нужной информации. Клиенты компании теперь имеют более широкий набор инструментов для связи с абонентской службой НТВ-ПЛЮС.

Оперативная связь через интернет-сервисы будет возможна с 9:00 до 21:00 по московскому времени в соответствии с графиком работы call-центра. Вопросы и сообщения, полученные в другое время, обязательно будут приняты во внимание и не останутся без ответа. При взаимодействии с контактным центром абонентам во многих случаях понадобиться сообщить номер своего договора.
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 22.04.2016, 14:39     Новости провайдера НТВ+   #564 (permalink)
В Санкт-Петербурге прошла партнерская конференция НТВ-ПЛЮС

20-21 апреля 2016 года в Санкт-Петербурге прошла конференция для партнеров НТВ-ПЛЮС. В северной столице собрались установщики спутникового оборудования, представители филиалов и региональных центров НТВ-ПЛЮС, а также компании-дистрибуторы телеканалов в России – всего более 150 делегатов.

Мероприятие подтвердило свой статус площадки для решения практических вопросов, живого обсуждения текущих проблем, подведения итогов партнерских отношений и определения дальнейших шагов в будущем.

Партнерские конференции НТВ-ПЛЮС проходят 1 раз в полгода. Такая периодичность позволяет вовремя получить предложения от партнеров и решить первостепенные задачи. За прошедшие полгода налажена система централизованных поставок оборудования в регионы.

Расширены границы и возможности программы мотивации партнеров и стимулирования продаж, а также усовершенствована бонусная программа, которая позволяет установщикам НТВ-ПЛЮС существенно экономить на покупке оборудования. По просьбам партнерских организаций возобновлена акция продаж оборудования в рассрочку для новых абонентов, усилена борьба с кардшарингом.

Следующая конференция состоится осенью 2016 года. Ожидается, что до этого момента будет существенно улучшена система начисления установщикам бонусов за подключения и непрерывность просмотра, внедрена программа лояльности. Помимо этого, в течение 2016 года должна сформироваться сеть сервисного обслуживания, работающая по новой схеме и с соблюдением более высоких стандартов.

Планируется, что абоненты в большинстве случаев смогут заменить по гарантии оборудование в день обращения, а в иных обстоятельствах – в течение 2-3 дней. Сейчас сервисные центры НТВ-ПЛЮС уже открыты в 52 регионах, в дальнейшем сервисная сеть должна охватить более 80-и субъектов Российской федерации.
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 06.05.2016, 19:28     Новости провайдера НТВ+   #565 (permalink)
«НТВ-ПЛЮС»: ОТТ И РАБОТА С ДИЛЕРАМИ

Приоритетными направлениями деятельности «НТВ-ПЛЮС» являются: разработка новых технологических платформ и каналов взаимодействия с клиентами, развитие сети оптовой дистрибуции и наращивание абонентской базы, а также повышение эффективности каналов продаж, переход с MPEG-2 на MPEG-4.

В феврале 2016 года «НТВ-ПЛЮС» анонсировал изменение своих пакетов, представив предложение для любителей спорта. «Наш футбол» стал доступен подписчикам пакетов «Базовый Запад» и «Лайт Восток» бесплатно до конца футбольного сезона 2015-16 гг. Ранее этот чтобы упростить поставки оборудования партнерам-установщикам.

Для привлечения и мотивации установщиков реализуются бонусные программы: пересматриваются старые и вводятся новые. Интерес у дилеров вызывает упрощение документооборота, а также возможность выбора по использованию бонусов — зачет при покупке оборудования или получение денежного вознаграждения. Многие уже отмечают, что установленное оператором 5-процентное отчисление установщику с абонентской платы при подключении дополнительных пакетов заставляет их активнее эти пакеты продвигать клиентам.

Все российские DTH-операторы отмечают необходимость выхода в другие среды вещания и запуска услуг мультискрин. «НТВ ПЛЮС» в данной области работает именно в том секторе, в котором у компании есть максимальные рыночные преимущества, — в секторе спортивного вещания. В марте 2015 года был запущен сайт «НТВ-ПЛЮС Спорт», на котором продаются трансляции спортивных передач. За 9 месяцев 2015 года зафиксировано более 2,5 млн уникальных пользователей, осуществлено более 600 тысяч покупок трансляций. Эти результаты достигнуты, как сказали представители оператора, без маркетинговых акций. Сейчас «НТВ-ПЛЮС» планирует активизировать маркетинг этой услуги.

Компания планирует унифицировать оборудование с тем, чтобы пользователь воспринимал его только как ресивер «НТВ-ПЛЮС». Ос танется с лужебная маркировка для облегчения ремонта и обслуживания, абонент в идеале будет выбирать только класс покупаемой приставки, а не производителя. Планируется унифицировать и пульт управления. И еще один маркетинговый ход, который касается оборудования, — это выпуск на рынок антенн с логотипами компании.

Те, кто занимается спутниковым телевидением давно, помнят, что на начальном этапе зеленые тарелки «НТВ-ПЛЮС» занимали ощутимую часть телевизионного пейзажа. Но впоследствии эти тарелки выпускаться перестали, и сейчас их почти не видно. Такая ситуация компанию не устраивает, и тем более ее не устраивает, когда на «НТВ-ПЛЮС» ставятся тарелки с логотипом другого оператора. И компания будет эту ситуацию исправлять.
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 13.05.2016, 19:27     Новости провайдера НТВ+   #566 (permalink)
Изменяется формат вещания и параметры настройки ряда телеканалов.


С 16 мая 2016 года более 30 телеканалов из пакетов НТВ-ПЛЮС начнут вещание в формате MPEG 4. Таким образом, их просмотр будет возможен только с использованием карточек и цифровых терминалов/CAM-модулей, поддерживающих формат MPEG 4. Некоторые из этих каналов пока сохранят версию MPEG 2 и будут доступны на любом оборудовании. Среди них – «365 дней ТВ», «Европа Плюс ТВ», «Комедия ТВ», «Индия ТВ», «Русская ночь», «Ля-минор ТВ», «МНОГОсерийное ТВ», «Мужское кино», «Кухня ТВ», «Авто Плюс», «Ностальгия», «КИНОХИТ НТВ-ПЛЮС», «НАШЕ НОВОЕ КИНО НТВ-ПЛЮС», «МАТЧ! ПЛАНЕТА», «НАШЕ КИНО НТВ-ПЛЮС» и «КИНО ПЛЮС НТВ-ПЛЮС».

Проверить готовность оборудования принимать телеканалы в современном формате можно на сайте НТВ+.

С 16 мая 2016 года также будут изменены параметры настройки ряда телеканалов, вещание которых осуществляется в формате MPEG 4: «НЮ АРТ ТВ», «МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD», «МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD», «НАШ ФУТБОЛ HD», «MTV Live HD», «FOX HD», «Animal Planet HD», «МАТЧ! АРЕНА HD», «Телеканал КХЛ HD», «Mezzo Live HD», «Nat Geo Wild HD», «EUROSPORT 1 HD». Кроме того, изменятся настройки каналов, пока еще распространяемых в формате MPEG 2: «МАТЧ! ФУТБОЛ 1», «МАТЧ! ПЛАНЕТА», «РЕН ТВ», «НАШЕ КИНО НТВ-ПЛЮС», «КИНО ПЛЮС НТВ-ПЛЮС».

С информацией о новых параме**** настройки телеканалов и с инструкциями по настройке вы можете ознакомиться в разделе «Настройка каналов».
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 13.05.2016, 19:31     Новости провайдера НТВ+   #567 (permalink)
«НТВ-Плюс» добился запрета на трансляцию спортивных матчей на сайте «Вебзилла»

Московский городской суд удовлетворил иск "НТВ-Плюс" о запрете трансляции спортивных матчей на сайте "Вебзилла" и денежной компенсации, передает РАПСИ."Суд постановил запретить транслирование спортивных матчей информационного канала "Наш Футбол" на сайте ответчика, прекратить создание технических условий для размещения подобной информации и взыскать три тысячи рублей с владельца сайта", - огласила решение судья.

В процессе заседания стало известно, что по данным последнего мониторинга Роскомнадзора, спорные файлы уже были удалены с сайта ответчика.

"Мы имели тесный контакт с ответчиком в рамках этого дела и определили понимание ситуации. Решили не предъявлять никаких дополнительных требований", - сказал представитель истца Игорь Савочкин.
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 29.05.2016, 10:57     Новости провайдера НТВ+   #568 (permalink)
НТВ-ПЛЮС проводит новую рекламную кампанию

Все плюсы этого лета

Телекомпания «НТВ-ПЛЮС» проводит рекламную кампанию «Все плюсы этого лета», которая охватывает несколько каналов коммуникаций одновременно: ТВ

наружная реклама, радио, интернет. Креативную рамку разработало агентство «2SHARP». В ее основу легла простая идея: сегодня НТВ-ПЛЮС делает одно из лучших предложений на рынке спутникового телевидения в нескольких самых востребованных сегментах. Абоненты НТВ-ПЛЮС получают больше качественного контента, больше эмоций, больше возможностей для выбора. Отсюда и слоган рекламной кампании: «Больше телевидения – больше плюсов!»

По словам Генерального директора НТВ-ПЛЮС Михаила Демина, «разработка креативной рамки и запуск рекламной кампании, построенной на новых графических решениях – очередные последовательные шаги в реализации программы НТВ-ПЛЮС, включающей, помимо прочего, модернизацию продуктовой линейки, качественное изменение клиентского обслуживания, вывод на рынок принципиально новых продуктов».

«Нам было важно донести до потребителя понятную идею, которая бы считывалась легко и позитивно и ассоциировалась с брендом, и мы предложили формулу: продукт плюс эмоциональная составляющая, - отметил креативный директор агентства «2SHARP» Максим Севастьянов. – Такое решение позволяет вписать в коммуникацию любые продуктовые предложения НТВ-ПЛЮС, делает креативную рамку удобным и функциональным конструктором».
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 02.06.2016, 09:59     Новости провайдера НТВ+   #569 (permalink)
ГОДОВАЯ СКИДКА НА ОСНОВНОЙ ПАКЕТ «ЭКОНОМНЫЙ» ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ! - ВСЕГО ЗА 300 РУБЛЕЙ В ГОД!

Потенциальный Абонент может оформить Абонентский договор и подключиться к услуге в НТВ-ПЛЮС и Филиалах, Региональных или Территориальных цен****, либо у Партнеров НТВ-ПЛЮС (Установщиков).

С 1 июня пакет «ЭКОНОМНЫЙ» получает статус ОСНОВНОГО пакета.

Это значит, что теперь к нему можно подключать любые дополнительные пакеты телеканалов.

Подробнее - в новостях партнерских кабинетов, на сайте информация появится позже.
Новости компании НТВ-ПЛЮС
vladimir59 вне форума  
Модератор
Аватар для vladimir59
Регистрация: 22.08.2011
Сообщений: 13,845
Репутация: 14002
Отправлено: 20.06.2016, 18:50     Новости провайдера НТВ+   #570 (permalink)
НТВ-ПЛЮС - лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания-2016»

17 июня 2016 года в Сочи состоялась торжественная церемония награждения лауреатов VII Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания». Телекомпания «НТВ-ПЛЮС» получила награду в номинации «Розничные услуги» в категории «Связь и телекоммуникация» за лучшее качество обслуживания абонентов.

Повышение качества обслуживания абонентов – одна из приоритетных задач компании «НТВ-ПЛЮС». Оператор активно работает в этом направлении, создаются специальные сервисы для удобства клиентов, открываются дополнительные офисы продаж.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» была учреждена в 2009 году при поддержке Роспротребнадзора, Правительства Москвы, Союза независимых сетей России, Ассоциации компаний розничной торговли. Главная цель премии – отметить компании, которые добились значительных успехов в повышении качества обслуживания и выстраивании успешной коммуникации с потребителями.
vladimir59 вне форума  
После регистрации реклама в сообщениях будет скрыта.

Ответ

Метки
новости, нтв, нтв+, провайдер, спутники
Опции темы


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Новости провайдера Viasat Matabo Viasat 109 02.12.2016 16:01
Новости провайдера "Raduga Internet" Tuflya07 SAT провайдеры 29 10.02.2015 16:37
Новости провайдера "Lansat kuki SAT провайдеры 3 08.03.2013 11:02
Новости провайдера «ОнЛайм» kuki SAT провайдеры 7 20.07.2012 15:37
Новости провайдера AltegroSky kuki SAT провайдеры 1 03.04.2012 11:48

Текущее время: 03:28. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2016, vBulletin Solutions, Inc.Перевод:
zCarot
Яндекс.Метрика